학원 운영 기준 체크리스트
우리 학원은 얼마나 예측 가능한 조직일까요?
좋은 학원에는 좋은 강사가 있습니다. 하지만 오래가는 학원에는 좋은 기준이 있습니다.
원장님의 머릿속에는 분명 기준이 있을 수 있습니다. 하지만 그 기준을 강사도 같은 방식으로 이해하고 있을까요?
아래 학원 운영 기준 체크리스트로 우리 학원이 얼마나 예측 가능한 조직인지 10초만에 확인해 보세요.
아래 항목을 체크해보세요.
□ 수업 조정 요청에 대한 기준이 있다
□ 같은 상황이면 누구에게나 같은 결정을 한다
□ 강사도 그 기준을 알고 있다
□ 기준은 입사할 때 안내된다
□ 기준이 문서로 남아 있다
5개 → 운영 기준이 잘 만들어져 있습니다.
3~4개 → 일부 기준이 사람마다 다를 수 있습니다.
0~2개 → 지금 필요한 것은 좋은 강사가 아니라 운영 기준입니다.
여기서 중요한 것은 점수가 아닙니다.
왜 0~2개가 나왔는지,
그리고 어떤 기준부터 만들어야 하는지를 아는 것입니다.
학온에서는 이 항목들을 학원 운영 기준 진단의 첫 단계로 활용합니다.
학원 운영 기준 체크리스트를 해보셨다면 이제 한 가지 질문이 남습니다.
우리 학원의 기준은 어디에 남아 있나요?
많은 학원은 기준이 없어서가 아니라, 기준이 문서로 남아 있지 않아서 같은 문제가 반복됩니다.
학원 취업규칙은 왜 필요한지, 그리고 그것이 분쟁 예방과 어떤 관계가 있는지 궁금하시다면 아래 글을 이어서 읽어보세요.
학원 취업규칙이 없으면 어떤 일이 생기나요? → 기준을 문서로 남기는 첫 번째 단계
